Limpieza en vivienda turística: ¿externalizar o hacerlo tú mismo? Costes reales y cuándo cambia

La limpieza es probablemente el gasto operativo más grande de tu vivienda turística, y también el que más impacta en tus reseñas. Un piso mal limpio te baja de 5 a 3 estrellas en una noche. En este post te contamos cuánto cuesta de verdad limpiar tú mismo vs. contratar empresa, cuánto tiempo se tarda, qué margen te queda y en qué momento merece la pena cambiar de modelo.
Spoiler: no hay una respuesta única. Depende de cuántas reservas tienes, dónde está el piso, y cuánto vale tu tiempo.
Cuánto cuesta limpiar una vivienda turística en España
Vamos con números reales del mercado en 2025. Los precios varían según ciudad y tamaño del piso, pero estas son las horquillas habituales:
| Tipo de piso | Precio empresa (por servicio) | Tiempo medio |
|---|---|---|
| Estudio (1 huésped) | 25-40 EUR | 1-1,5 h |
| 1 dormitorio (2 huéspedes) | 35-55 EUR | 1,5-2 h |
| 2 dormitorios (4 huéspedes) | 50-80 EUR | 2-3 h |
| 3 dormitorios (6 huéspedes) | 70-110 EUR | 3-4 h |
| 4+ dormitorios (8+ huéspedes) | 100-160 EUR | 4-5 h |
En ciudades como Barcelona, Madrid, San Sebastián o Palma, súmale un 20-30% a estas cifras. En zonas rurales o pueblos pequeños, encontrar servicio profesional es a veces imposible.
Qué incluye normalmente el servicio
Una limpieza profesional de rotación incluye:
- Limpieza completa de todas las estancias
- Cambio de sábanas y toallas
- Reposición de amenities básicos
- Vaciado de basuras
- Revisión del estado del piso (daños, olvidos)
- Fotos de entrega si lo pides
Lo que NO suele incluir (y te van a cobrar aparte):
- Lavandería (o te cobran por kilo o por juego)
- Limpieza profunda mensual
- Cristales exteriores
- Terrazas grandes o jardines
- Reposición de consumibles (papel, jabón, café)
Hacerlo tú mismo: ¿cuánto ahorras de verdad?
Aquí es donde la mayoría de propietarios novatos se equivocan. "Me ahorro 60 euros por limpieza" suena bien hasta que echas cuentas.
El cálculo real
Imagina un piso de 2 dormitorios en Valencia. La empresa te cobra 60 EUR por rotación. Tú lo haces en 2,5 horas. Además, tienes que:
- Desplazarte al piso (30-60 min ida y vuelta)
- Comprar y reponer amenities
- Gestionar la lavandería (o tenerla en el piso)
- Estar disponible en ventanas de check-out/check-in
Total: entre 3,5 y 4,5 horas por rotación. Si valoras tu tiempo a 15 EUR/hora, estás "ganando" apenas nada. Y si trabajas en otra cosa, ese tiempo lo estás quitando de algo más rentable.
Cuándo sí compensa hacerlo tú
- Vives en el mismo edificio o a menos de 5 minutos
- Tienes 1 sola propiedad y menos de 3-4 reservas al mes
- Es tu segunda residencia y disfrutas mantenerla
- La zona no tiene empresas de limpieza fiables
- Estás empezando y aún no tienes flujo de caja para externalizar
Cuándo NO compensa (aunque la cabeza te diga que sí)
- Tienes 2 o más propiedades
- Vives a más de 20 minutos del piso
- Tienes trabajo principal
- Tienes rotaciones frecuentes (más de 8-10 al mes)
- Estás perdiendo reservas por no poder gestionar check-outs rápidos
Modelos de gestión de la limpieza
Hay más opciones que "yo mismo" o "empresa". Vamos a verlas:
1. Limpiadora autónoma o particular
Una persona de confianza que te cobra por horas o por servicio. Suele ser más barato que la empresa (10-14 EUR/hora), pero también más frágil: si se pone enferma o se va de vacaciones, te toca resolverlo tú.
Pros: más barato, trato personal, flexibilidad. Contras: sin sustituto, sin factura muchas veces, riesgo de que un día no venga.
2. Empresa de limpieza turística especializada
Empresas que solo hacen viviendas turísticas. Entienden los timings, hacen fotos, gestionan lavandería, tienen equipo de sustitución.
Pros: fiabilidad, factura, escalable, saben lo que hacen. Contras: más caro, menos flexible en horarios raros.
3. Empresa de gestión integral (property management)
Se encargan de todo: limpieza, check-in, comunicación, gestión. Se llevan entre el 15% y el 25% de tus ingresos. Ojo, no siempre compensa. Ya lo comentamos en detalle en ¿Conviene contratar una empresa de gestión para tu alquiler turístico?.
4. Modelo híbrido
Muchos propietarios acaban aquí: empresa para las rotaciones normales, ellos mismos para limpiezas profundas o emergencias. También al revés: tú haces las rotaciones y una vez al mes contratas limpieza a fondo.
Cómo calcular tu punto de equilibrio
Esta es la fórmula sencilla que usamos con propietarios que nos preguntan:
Coste real de hacerlo tú = (horas totales por rotación) x (valor de tu hora) + gastos (productos, desplazamiento, lavandería)
Ejemplo real: piso de 2 dormitorios en Málaga, 12 rotaciones al mes.
- Empresa: 55 EUR x 12 = 660 EUR/mes
- Tú mismo: 3,5 h x 12 = 42 h/mes. A 12 EUR/h son 504 EUR de tu tiempo, más unos 80 EUR en productos y lavandería = 584 EUR/mes
Diferencia: 76 EUR. ¿Merecen la pena 42 horas de tu vida por 76 EUR? Casi seguro que no.
Pero si el piso es tu segunda residencia, vives cerca y solo tienes 4 rotaciones al mes, las cifras cambian.
Aviso importante: al facturar limpieza, el proveedor debe emitirte factura con IVA (21% habitualmente). Si te ofrecen "en negro" para ahorrarte el IVA, además de ser ilegal, pierdes la deducibilidad del gasto en tu declaración. Más info en Gastos deducibles del alquiler turístico (2026).
Errores típicos al externalizar la limpieza
1. Elegir por precio y no por fiabilidad
La empresa más barata que hoy te cobra 40 EUR y mañana no aparece el sábado a las 11h te va a costar 5 reseñas de 1 estrella. Prioriza fiabilidad.
2. No dejar un protocolo escrito
Cada empresa limpia diferente. Deja un checklist claro: qué reponer, dónde va cada cosa, cómo colocar toallas, qué revisar. Sin protocolo, el resultado es una lotería.
3. No hacer inspecciones sorpresa
Cada 2-3 meses ve tú al piso justo después de una limpieza. Te llevarás sorpresas: rincones sin limpiar, mandos a distancia mal colocados, olor a producto barato.
4. Confiar en fotos sin verificar
Las fotos que te manda la empresa están tomadas desde ángulos favorables. Verifica de vez en cuando en persona.
5. No tener plan B
Qué pasa si tu limpiadora se pone enferma un viernes a las 10h con check-in a las 15h. Ten al menos un contacto de emergencia (otra empresa, una autónoma, un vecino).
Lavandería: el gasto oculto que nadie te cuenta
Muchos propietarios se olvidan de que la lavandería es un capítulo aparte. Puede sumar entre 15 y 40 EUR por rotación según el volumen. Lo tratamos en profundidad en Lavandería en vivienda turística: externalizar o lavar en casa.
Resumen rápido: si tienes 1 piso y espacio, lavar en casa sale rentable. Si tienes 2 o más, externalizar te salva la vida.
Checklist mínimo de limpieza entre huéspedes
Si lo haces tú o quieres saber qué exigir a la empresa, esto es lo mínimo:
- Baño: sanitarios, mampara, espejo, suelo, reposición de papel higiénico, jabón, toallas limpias
- Cocina: encimera, fogones, horno/microondas por dentro, nevera vacía y limpia, fregadero, suelo
- Dormitorio: cama hecha con sábanas limpias, mesillas, superficies, suelo, ventana abierta
- Salón: sofás aspirados, mesas, TV/mando limpios, cojines colocados
- General: aspirar y fregar suelos, vaciar todas las basuras, revisar bombillas, comprobar climatización
- Reposición: café, azúcar, sal, aceite (si ofreces), papel de cocina, bolsas de basura
- Detalles: cortinas cuadradas, toallas dobladas iguales, mandos colocados, WiFi visible
Cómo encaja Autoregistro
Si estás pensando en externalizar la limpieza, seguramente estás buscando quitarte tareas de encima. El registro de viajeros en SES Hospedajes es otra de esas tareas repetitivas que te comen tiempo cada semana.
Autoregistro cuesta 1 EUR/mes por propiedad (menos que un café). Tus huéspedes rellenan un formulario y los datos van a SES automáticamente. Ni escaneas DNIs, ni tecleas nombres, ni luchas con la plataforma. Igual que externalizas la limpieza para no pasar 4 horas fregando, puedes automatizar el registro para no pasar 30 minutos con cada huésped.
Preguntas frecuentes
¿Es deducible el gasto de limpieza en el IRPF?
Sí, siempre que tengas factura y el piso esté declarado como actividad de alquiler turístico. Es uno de los gastos más claros y deducibles.
¿Puedo cobrar la limpieza aparte al huésped?
Sí, y de hecho es lo habitual en Airbnb y Booking. Puedes poner una tarifa de limpieza que cubra el coste real. Ojo con cobrar mucho más que el coste porque penaliza en el ranking de las plataformas.
¿Cuánto tiempo debería dejar entre check-out y check-in?
Mínimo 3-4 horas para pisos pequeños, y 4-5 horas para pisos grandes. Si acortas más, corres el riesgo de que la limpieza sea deficiente o que el huésped llegue y aún esté el equipo trabajando.
¿Y si el huésped anterior deja el piso destrozado?
Avisa a la empresa de limpieza y factúrales el tiempo extra. Muchos propietarios acuerdan una tarifa de "limpieza especial" para casos así. Y por supuesto, documenta con fotos por si tienes que reclamar la fianza.
¿Merece la pena una limpieza profunda mensual además de las rotaciones?
En pisos con alta ocupación, sí. Una limpieza profunda cada 4-6 semanas evita acumulación de polvo en zonas altas, manchas en tapicerías, cal en grifos. Cuesta entre 80 y 150 EUR y te ahorra reformas antes de tiempo.
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