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Cómo activar el servicio web (WS) en SES Hospedajes

Si diste de alta tu establecimiento en SES Hospedajes pero no marcaste la casilla 'Envío de comunicaciones por servicio web', tus partes no se pueden enviar de forma automática. La buena noticia: no hay que volver a darse de alta. Se activa en unos minutos modificando los datos ya registrados. Te explicamos cómo.

Activar el servicio web paso a paso

Necesitas tu certificado digital (o Cl@ve) para acceder a la Sede Electrónica del Ministerio del Interior y firmar el cambio con Autofirma.

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    Entra en la Sede Electrónica

    Accede a la sede de SES Hospedajes con tu certificado digital o Cl@ve y pulsa 'Acceso al registro de establecimientos y entidades'.

    Tabla de procedimientos de SES Hospedajes con la opción 'Acceso al registro de establecimientos y entidades' señalada
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    Abre 'Mis datos registrados'

    En la pantalla principal verás tres tarjetas. Pulsa 'Acceder' en 'Mis datos registrados' para modificar la configuración de un establecimiento que ya está dado de alta. No necesitas crear uno nuevo.

    Pantalla de registro de entidades y establecimientos con la tarjeta 'Mis datos registrados' resaltada
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    Marca la casilla del servicio web

    En los datos de la entidad, activa la casilla 'Envío de comunicaciones por servicio web' y guarda los cambios. Esa es la opción que habilita el envío automático de partes.

    Formulario de datos de la entidad con la casilla 'Envío de comunicaciones por servicio web' marcada
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    Firma con Autofirma

    Igual que en el alta inicial, la modificación se firma con Autofirma. Asegúrate de tenerlo instalado y actualizado.

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    Recibe tus credenciales WS

    Una vez registrada la modificación, el Ministerio te envía por correo el usuario y la contraseña del servicio web, junto con el código de arrendador y los códigos de establecimiento.

Consultar y regenerar las credenciales

Cuando el servicio web está activo, aparece la sección para gestionar las credenciales de acceso.

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    Localiza la gestión de credenciales

    Tras firmar la modificación, en la página inicial aparece la opción de gestionar las credenciales de acceso al servicio web.

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    Anota el usuario WS

    El usuario suele ser tu NIF o CIF de registro seguido de las letras 'WS' (por ejemplo, 12345678AWS).

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    Genera o cambia la contraseña

    Desde ahí puedes visualizar, cambiar o regenerar la contraseña del servicio web. Debe tener al menos 8 caracteres e incluir una mayúscula, una minúscula y un número.

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    Configúralas en tu app de registro

    Introduce el usuario y la contraseña WS en Autoregistro (o en tu sistema) para que envíe los partes por ti automáticamente.

Ojo con esto

  • La contraseña del servicio web NO es la misma que usas para entrar en la web de SES Hospedajes con tu certificado. Son dos credenciales distintas: la del portal (para ti) y la WS (para las aplicaciones).
  • Si el correo con las credenciales WS no llega, desmarca y vuelve a marcar la casilla del servicio web para forzar que el Ministerio lo reenvíe.
  • El servicio web se activa por establecimiento. Si tienes varios, revisa que la casilla esté marcada en cada uno.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que volver a registrar el establecimiento?

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No. Solo modificas los datos ya registrados desde 'Mis datos registrados', marcas la casilla del servicio web y firmas el cambio. El alta se conserva.

¿Cuál es el usuario del servicio web?

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Normalmente es tu NIF o CIF de registro seguido de las letras 'WS'. Lo recibes por correo junto con la contraseña una vez activado el servicio.

¿La contraseña del servicio web es la de mi certificado?

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No. La contraseña WS es distinta de la que usas para entrar en el portal de SES Hospedajes. La WS solo sirve para que las aplicaciones envíen los partes.

No me llegan las credenciales por correo, ¿qué hago?

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Desmarca la casilla 'Envío de comunicaciones por servicio web', guarda, y vuelve a marcarla. Eso fuerza el reenvío del correo con el usuario y la contraseña WS.

¿Cuánto tarda en estar operativo?

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En cuanto firmas la modificación con Autofirma y recibes las credenciales WS, ya puedes configurarlas en Autoregistro y empezar a enviar partes automáticamente.

¿Necesito el servicio web para usar Autoregistro?

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Sí. Autoregistro envía los partes a SES Hospedajes mediante el servicio web, así que tu establecimiento debe tener la casilla activada y unas credenciales WS válidas.

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