Agua caliente en vivienda turística: termo eléctrico, caldera de gas o aerotermia (y cuál te sale a cuenta)

Un huésped abre el grifo de la ducha, sale agua fría durante 3 minutos, y luego caliente durante 4. Al segundo huésped ya no le llega ni tibia. Resultado: reseña de 3 estrellas y comentario público que aparece en tu anuncio para siempre.

El agua caliente sanitaria (ACS) es de esas cosas que nadie valora cuando funciona, pero que te hunden si falla. Y sin embargo, muchos propietarios ni se plantean qué sistema tienen ni si es el adecuado para el uso turístico. En este artículo repasamos las tres opciones más comunes en España, con costes reales, consumos y cuándo te compensa cada una.

Por qué el agua caliente es más crítico en turístico que en larga duración

En una vivienda habitual, la familia se organiza. Sabe que si hay termo de 80 litros y son cuatro, uno se ducha a las 8 y otro a las 8:30. En un piso turístico eso no pasa. Tienes:

• Cuatro adultos que se quieren duchar a la vez porque salen a cenar.
• Familias que llegan sudadas del aeropuerto y todos quieren ducha inmediata.
• Huéspedes que llenan la bañera hasta arriba porque están de vacaciones.
• Duchas largas de 20 minutos porque no pagan la factura de la luz.

El consumo de ACS en un turístico es entre un 30% y un 60% mayor que en una vivienda habitual con el mismo número de personas. Y las quejas por agua fría son la tercera causa de reseñas negativas después del WiFi y la limpieza.

Los tres sistemas que vas a encontrarte

Termo eléctrico

Es el más habitual en pisos pequeños y en zonas sin gas natural. Un depósito que calienta agua con una resistencia y la mantiene caliente hasta que la usas.

Ventajas: barato de instalar (300-600 euros el aparato, más instalación), no requiere revisiones anuales, no necesita conducto de humos ni gas. Funciona en cualquier piso.

Inconvenientes: cuando se acaba el depósito, se acaba. Tienes que esperar 2-4 horas a que caliente otra vez. Consume bastante electricidad si no tiene discriminación horaria.

Caldera de gas (natural o butano)

Calienta el agua al momento, sin depósito. Mientras haya gas y agua, sale caliente.

Ventajas: agua caliente ilimitada. Cuatro personas pueden ducharse seguidas sin problema. El gas natural sigue siendo más barato por kWh que la electricidad convencional.

Inconvenientes: revisión obligatoria cada 2 años (unos 80-120 euros), instalación más cara (800-1.500 euros), y en muchos edificios nuevos ya no permiten gas. Si es butano, encima tienes que estar cambiando bombonas.

Aerotermia y bomba de calor para ACS

Un sistema que extrae calor del aire para calentar el agua. Cada vez más común en obra nueva.

Ventajas: consumo muy bajo (3-4 veces menos que un termo eléctrico), compatible con placas solares, sin gas.

Inconvenientes: inversión inicial alta (2.000-4.000 euros), necesita espacio, y tarda en calentar el depósito. No es lo primero que pones en un piso de 50 m² del centro.

Comparativa real con números

Suponiendo un piso turístico de 2 habitaciones, ocupación del 70% al año (unos 255 días), 3 personas de media por estancia:

Sistema	Inversión inicial	Coste anual energía	Mantenimiento	Vida útil
Termo eléctrico 80L	400-700 €	450-600 €	0 €	10-12 años
Termo eléctrico 100L	500-800 €	550-750 €	0 €	10-12 años
Caldera gas natural	1.200-1.800 €	350-500 €	60 €/año	15 años
Caldera butano	800-1.200 €	500-700 €	60 €/año	12-15 años
Aerotermia ACS	2.500-4.000 €	150-250 €	80 €/año	15-20 años

A 5 años vista, la caldera de gas natural sale ligeramente más barata que el termo eléctrico si tienes ocupación alta. La aerotermia se paga sola solo si vas a explotar el piso muchos años y tienes espacio.

Cuántos litros necesitas si eliges termo

Aquí es donde la gente se equivoca más. Ponen un termo de 50 litros "porque es lo que había" y luego el huésped se queda helado.

Regla práctica para turístico:

• 1 persona: 50-80 litros
• 2 personas: 80-100 litros
• 3-4 personas: 100-150 litros
• 5-6 personas: 200 litros o pásate a caldera

Y estos números son para termos modernos. Si el tuyo tiene 15 años, calienta peor y el aislamiento está fatal. Pierdes calor incluso sin usarlo.

Aviso: un termo eléctrico consume aunque nadie lo use, porque mantiene la temperatura. Si tienes semanas sin huéspedes, apágalo desde el cuadro. Te puede ahorrar 100-200 euros al año.

Errores típicos que pagas caro

Poner el termostato demasiado alto

Mucha gente pone el termo a 70-75 grados pensando que así dura más. Error. A partir de 60 grados aceleras la formación de cal, gastas más electricidad y el agua sale tan caliente que hay que mezclar tanta fría que da igual. Ponlo a 55-60 grados. Es el punto óptimo.

No purgar ni descalcificar

En zonas con agua dura (Levante, Baleares, gran parte de Andalucía), la cal se acumula en la resistencia del termo y en el intercambiador de la caldera. Si no descalcificas cada 2-3 años, el termo tarda el doble en calentar y consume el doble. Un mantenimiento de 80 euros te ahorra cambiar el aparato a los 5 años.

No revisar la caldera de gas

La revisión bianual de caldera de gas es obligatoria por ley. Si tienes un accidente y no está al día, el seguro no cubre nada. Y si es un turístico, la responsabilidad se multiplica. Puedes consultar más en nuestra guía sobre qué seguros necesitas para tu alquiler turístico.

Instalar termo bajo el fregadero de cocina para ahorrar tuberías

Parece buena idea, pero los pequeños termos de 15-30 litros no dan para una ducha. Solo sirven para grifos. Si el fontanero te vende esto para todo el piso, huye.

No avisar al huésped en el manual

Si tu termo es de 80 litros y hay 4 personas, avísalo con humor en el manual de bienvenida: "Duchas rápidas o pactad turnos. El termo es majo pero tiene sus límites." Un huésped avisado no deja mala reseña. Uno sorprendido, sí.

Casos prácticos: qué elegiría yo

Piso pequeño de 1-2 habitaciones en el centro sin gas: termo eléctrico de 100 litros de última generación, con clase energética A o superior. Punto.

Casa de 3-4 habitaciones con gas natural: caldera de gas natural de condensación. Agua caliente ilimitada, menos consumo que las viejas atmosféricas, y no te preocupas por grupos grandes.

Chalet o casa rural sin gas natural: aerotermia si tienes presupuesto y espacio. Si no, termo eléctrico grande (200L) o combinar dos termos.

Piso en obra nueva: normalmente viene con aerotermia centralizada del edificio. Solo asegúrate de entender cómo funciona el contador y cuánto te va a cobrar la comunidad.

El coste del agua caliente en tus reseñas

Una sola reseña negativa por agua fría te puede bajar la puntuación media de 4.8 a 4.6. En Airbnb, pasar de una a otra puede significar aparecer 3-5 posiciones más abajo en las búsquedas y perder entre un 10% y un 20% de reservas ese trimestre.

Si eso lo multiplicas por un año, y luego lo comparas con los 800 euros que te habría costado poner un termo más grande o cambiar la caldera vieja, la cuenta sale sola.

Cómo encaja Autoregistro

Mientras tú te peleas con instaladores, revisiones de gas y decidir si aerotermia o caldera, el registro de huéspedes en SES Hospedajes sigue siendo obligatorio. Y hacerlo a mano después de cada check-in es una pérdida de tiempo brutal.

Autoregistro cuesta 1 euro al mes por vivienda (menos que un café). Tus huéspedes rellenan un formulario, los datos se envían automáticamente a SES Hospedajes, y tú te olvidas. Así puedes centrarte en lo que sí importa, como asegurarte de que todos tus huéspedes salgan de la ducha calentitos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner un termo eléctrico en una vivienda turística sin problema legal?

Sí, siempre que la instalación cumpla la normativa eléctrica (REBT). Si el piso tiene certificado de habitabilidad y licencia turística, el termo forma parte de la instalación y no requiere ningún permiso adicional específico por ser turístico.

¿La caldera de gas necesita revisión aunque el piso sea turístico?

Sí, y con más razón. La revisión periódica es obligatoria cada 2 años (o 5 en algunos casos, según la instalación). Guarda el certificado, porque en una inspección turística te lo pueden pedir.

¿Merece la pena poner placas solares para ACS en un turístico?

Solo si tienes casa unifamiliar o chalet y ocupación alta. En pisos de comunidad es complicado y las instalaciones colectivas suelen dar más problemas que beneficios. En obra nueva ya vienen por normativa (CTE).

¿Qué hago si el termo se rompe y tengo huéspedes en 3 días?

Compra uno nuevo de las mismas dimensiones y llama a un fontanero de urgencia. La instalación en un aparato similar es de 2-3 horas. Si no llegas, avisa al huésped con transparencia, ofrece una compensación (descuento, botella de vino) y compra la solución. Nunca ocultes el problema.

¿Cuánto tarda en amortizarse pasar de termo eléctrico a caldera de gas?

Con ocupación alta (más del 60%), entre 4 y 6 años. Con ocupación baja, puede no amortizarse nunca. Haz los números con tu factura real antes de gastarte 1.500 euros.